Покупателям
Оплата заказа
Способы оплаты товаров, лицензий и услуг AMB, порядок выставления счёта и подтверждения платежа.
Редакция от 6 октября 2026 года
ТОО «Art Manipulated Business» · БИН 170140008408
На этой странице описан действующий порядок оплаты заказов у ТОО «Art Manipulated Business». Конкретная сумма, состав заказа и реквизиты фиксируются в заказе, счёте или отдельном договоре.
1. Доступный способ оплаты
На текущем этапе заказы оплачиваются банковским переводом.
- После оформления заказа покупатель получает его номер и уведомление. Менеджер проверяет состав заказа и при необходимости уточняет реквизиты плательщика.
- Счёт или платёжные реквизиты направляются на контактный адрес электронной почты либо согласованным с покупателем способом.
- Оплата производится в тенге. В назначении платежа рекомендуется указывать номер заказа или счёта.
2. Цена и итоговая сумма
Цена товара или услуги показывается в каталоге и повторно фиксируется при оформлении заказа.
- Сервер повторно проверяет цены и итоговую сумму в момент создания заказа. Если условия поставщика, объём работ или состав лицензий требуют уточнения, менеджер согласует итоговую стоимость до оплаты.
- Дополнительные работы, доставка оборудования и иные расходы, не включённые в карточку товара, оплачиваются только после отдельного согласования.
3. Подтверждение платежа
Заказ считается оплаченным после фактического поступления денежных средств продавцу.
- Срок банковского перевода зависит от банка плательщика и обычно не контролируется продавцом.
- После регистрации оплаты статус заказа обновляется, а на электронную почту покупателя направляется уведомление.
- Если платёж отправлен, но статус заказа долго не меняется, покупатель может сообщить номер заказа и приложить платёжный документ без раскрытия лишних банковских данных.
4. Документы для организаций
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей документы оформляются по реквизитам, указанным при заказе.
- Покупатель отвечает за корректность БИН, наименования, адреса, банковских и контактных данных.
- Счёт, договор, акт, накладная или электронный документ предоставляются в зависимости от типа товара, услуги и согласованного документооборота.
5. Возврат платежа
Возврат денежных средств выполняется при наличии основания и после проверки обращения.
- Деньги возвращаются, как правило, тем же плательщику и способом, которым была произведена оплата, если законодательство или соглашение сторон не требует иного.
- Срок зачисления после отправки возврата зависит от банка. Условия возврата товаров, лицензий и услуг приведены на отдельной странице «Возврат, обмен и претензии».
Остались вопросы?
По вопросам счёта или поступления платежа укажите номер заказа и напишите нам.
info@amb-it.kz ↗